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身在职场,讲究礼仪!——记新宜能 全体员工商务礼仪学习培训

文章出处:人气:-发表时间:2017-02-15 15:34【

比尔盖茨曾说过,企业竞争 是员工素质的竞争,进而是企 业形象的竞争,员工的素 质高低对企业的发展是至关重要。

为了提高 员工职业素养,更好地服务客户,提升客户满意度,打造新宜 能公司良好的品牌形象,节后上班第一天,新宜能地 源热泵工程师及其他员工,集中观看 了由礼仪专家靳斓主讲的《商务礼仪与交往艺术》培训课程视频。

课程总共分为6讲:形象就是你的尊严、举止体现你的风度、商务谋面礼仪、商务往来艺术、商务餐桌文化、会谈与沟通艺术,内容涉及 到了商务来往中的方方面面,大至个人举止规范、会客接待之道、宴请餐桌文化,小到男士领带怎么打、如何递名片接名片、迎接客人 时双手怎么放等都是有讲究的。

大家边观 看课程视频的过程中边学习,并马上上 台做个人示范,如出错了 其他人当场指出并纠正,这样员工 之间积极交流演示互动,即学即用,让大家真 正领悟和学习到商务场合应注意到的礼仪风貌,快速掌握 良好的商务礼仪,而不仅仅是纸上谈兵。

商务礼仪 是现代社会职场人士必备的个人素养,它同时也 体现了一个团队的精神风貌,乃至一个 企业的整体形象,呈现了一 家企业的文化魅力和深度。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的一言一行、一举一动,都是企业的活体广告。

全天的培 训帮助大家在日后的生活和工作提高个人修养,同时也让大家明白了,作为新宜能的一员,面对客户 时应该秉持积极向上、谦虚有礼、真诚不做 伪的个人风范,用真诚的 心与客户交流,尊重客户,将客户的 需求放在最重要的位置,把客户的 每一件小事当作大事来办。

培训取得 了不错的效果,为新一年 的工作开了一个好头,在新宜能往后的别墅地源热泵客户服务 中势必会体现出这次培训的带来的良好影响。

作为新宜 能的一名普通员工,小编在这里想说,希望我们 的每一位客户,不管是已经合作过的、未达成合作的、即将合作的、还是未来 哪一天会与新宜能公司相遇的,都能感受 到我们对您的重视以及我们真诚的心。

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